Oferta Laboral

 

Actualizado el 16 de Enero de 2019

Corredor (Trader) de deportes en vivo     –Football, Basketball, Tennis, Hockey                    

(4 Vacantes disponibles en el momento)                                                                                        

Estamos buscando TRADERS EN VIVO/ ADMINISTRADORES DE RIESGO de cuotas de apuestas en eventos deportivos. El trabajo involucra el trading y monitoreo del riesgo y probabilidades en vivo de: fútbol (soccer), tennis, volleyball, ice-hockey, basketball y otros deportes.

Te ofrecemos:

  •  Un ambiente de trabajo divertido para los amantes de los deportes.
  • La posibilidad de crecer dentro del equipo y asumir responsabilidades.
  • Un salario inicial de alrededor de $1.500.000 pesos más la posibilidad de aplicar para un bono después de los periodos de entrenamiento y pruebas.
  • Todos los beneficios legales.

Responsabilidades principales:

  • Configurar y funcionamiento de los mercados de apuestas deportivas en directo.
  • Configurar, revisar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra oferta de apuestas en vivo.

Tu deberías: 

  • Estar dispuesto a trabajar turnos nocturnos 5 días a la semana, incluyendo turnos tarde y fines de semana, las horas normales de trabajo son entre las      2 PM y 1 AM, a veces más o menos (No aplicar a menos que sea capaz de trabajar tarde y fines de semana!).
  • Estar dispuesto a trabajar en la mayoría de los fines de semana como un estándar (pago de bonificación el domingo).
  • Ser rápido encontrando información en línea.
  • Tener un buen dominio del idioma inglés o alemán.
  • Ser bueno con los números y capaz de hacer cálculos en su cabeza.
  • Ser un verdadero entusiasta de los deportes.

Idealmente deberías tener:

  • Experiencia en lugares de apuestas como bookmakers y exchanges.
  • Conocimientos de cuotas de apuestas.
  • Comprensión del concepto de “valor” en las apuestas.
  • Un fuerte deseo de trabajar en la industria de las apuestas.

¿Estas interesado en nuestra oferta laboral?
¡Envíanos tu hoja de vida!

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    Agente de Atendimento ao Cliente brasileira               (2 Vagas disponíveis no momento)

    “Agente de Atendimento ao Cliente ” irá lidar com consultas de clientes via e-mail, chat ao vivo e telefone para fornecer informações, apoio, resolução de problemas, oferecer promoções especiais para clientes e potenciais clientes, organizar e reportar feedback dos clientes de referentes aos nossos produtos e serviços,  como parte dos deveres diários.

    “Agente de Atendimento ao Cliente brasileiro” também irá efetuar ligações para verificacões de segurança e para fins de marketing.


    Nós oferecemos:

    • Um ambiente de trabalho divertido para os amantes de esportes.
    • A possibilidade de crescer dentro da equipe e assumir responsabilidades.
    • Um salário inicial de cerca de  $ 1.800.000 de pesos colombianos, mais a possibilidade de solicitar um bônus após os períodos de treinamento e teste.
    • Todos os benefícios legais.
    • Organização do visto de trabalho colombiano, se necessário.
    • O horário é variado, por isso seria ideal ter disponibilidade em tempo integral. Alguns turnos começam pela manhã e outros pela tarde

    Responsabilidades:

    • Trabalhar diretamente com os clientes via telefone, e-mail e chat para auxiliar os clientes em suas dúvidas referentes aos nossos produtos e serviços, oferecer promoções especiais, a fim de aumentar a atividade dos atuais clientes e aumentar o volume de novos clientes.
    • Consolidar a relação Cliente-Empresa, oferecendo um atnedimento ao cliente de excelencia.
    • Identificar os problemas dos clientes e fornecer soluções e serviços adicionais.
    • Escalar casos e questões referente as contas dos clientes, produtos e serviços aos departamentos relevantes

    Habilidades / Requisitos

    • Experiência mínima de 1 ano em Atendimento ao Cliente (preferível via chat, e-mail e telefone)
    • Brasileiros com excelente capacidade de comunicação verbal e escrita em português (do Brasil)
    • Inglês Nível Intermediário – falado e escrito
    • Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em Equipe
    • Capacidade analítica e de resolução de problemas
    • Experiência ou treinamento em vendas  (desejável)
    • Experiência com sistemas administrativos e aplicativos online
    • Boa capacidade de organização
    • Discrição, responsabilidade e confidencialidade no trato de detalhes pessoais de clientes
    • Atitude positiva e pró-ativa
    • Atenção à detalhes
    • Poder de decisão
    • Adaptabilidade
    • Trabalho em equipe
    • Disponibilidade para trabalhar em turnos entre 8am e 10 pm

     

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      Agente de atención al cliente español    

      (2 Vacantes disponibles en el momento)     

      Se encargará de las consultas de los clientes de una casa de apuestas deportivas en línea con licencia en Colombia, el servicio se brinda a través de correo electrónico, chat en vivo y teléfono para proporcionar información, apoyo, resolución de problemas, ofrecer promociones especiales para clientes y clientes potenciales, organizar e informar de los clientes de referencia a nuestros productos y servicios. También realizará comunicaciones con el departamento de pagos y fraudes para verificación de seguridad y con el departamento de mercadeo para fines de marketing.

       Te ofrecemos: 

        • Un ambiente de trabajo divertido para los amantes de los deportes.   
        •  La posibilidad de crecer dentro del equipo y asumir responsabilidades.   
        • Un salario inicial de alrededor de $1.500.000 pesos (el valor del salario incluye recargos) más la posibilidad de aplicar para un bono después de los periodos de entrenamiento y pruebas.  
        • El horario es variado, por lo que sería ideal tener disponibilidad a tiempo completo. Algunos turnos empiezan por la mañana y otros por la tarde.
        • Todos los beneficios legales.  

       Responsabilidades principales:

      Trabajar directamente con los clientes a través del teléfono, correo electrónico y chat para ayudar en sus dudas referentes a nuestros productos y servicios, ofrecer promociones especiales para aumentar la actividad de los clientes actuales y aumentar el volumen de nuevos clientes.

      Identificar los problemas de los clientes y proporcionar soluciones y servicios adicionales.

      Escalar casos y cuestiones referentes a las cuentas de los clientes, productos y servicios a los departamentos relevantes.

      Habilidades:

        • Facilidad de relación interpersonal y de trabajo en equipo 
        • Capacidad analítica y de resolución de problemas 
        • Experiencia o entrenamiento en ventas (deseable) 
        • Experiencia con sistemas administrativos y aplicaciones en línea 
        • Discriminación, responsabilidad y confidencialidad en el trato de detalles personales de clientes 
        • Disponibilidad para trabajar en turnos entre 6 am y 10 pm. Trabajamos en turnos rotativos de 8 horas diarias más 1 hora de pausa, de domingo a domingo, dos días de descanso por semana. 

       Idealmente deberías tener:

      Inglés, Portugués
      Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
      Años de experiencia: 1
      Conocimientos: LibreOffice, Microsoft Excel, Microsoft Word

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        Agente de pagos y prevención de fraude

        (0 Vacantes disponibles en el momento) 

        Ofrecemos: 

        • Trabajo en un equipo joven y dinámico
        • Un salario de 1.500.000 pesos incluyendo recargos más la posibilidad de recibir un bono adicional después del periodo del entrenamiento y prueba
        • Todos los beneficios legales
        • La oportunidad de crecer dentro del equipo y asumir responsabilidades
        • Oficina con espacios cómodos en un ambiente tranquilo rodeado de deporte

        Responsabilidades principales:

        • Mantener y revisar cuentas de usuario y actividades, incluso cancelación / reactivación de cuentas
        • Autorizar y procesar solicitudes de retiros de los clientes
        • Investigación de pagos
        • Mantener archivos internos de transacciones y fondos de clientes
        • Detección y prevención de actividades fraudulentas
        • Verificación de documentos de clientes
        • Generación de reportes internos

        Posición dentro de la empresa:

        • Relaciones internas: Atención al cliente, Pagos y Fraude, Management de riesgo, Management de VIP
        • Relaciones externas: proveedores de servicios de pagos

        Requerimientos:

        • Disponibilidad para trabajar en turnos entre 7 am y 10 pm. Trabajamos en turnos rotativos de 8 horas diarias más 1 hora de pausa, de domingo a domingo con dos días de descanso aleatorios por semana
        • Capacidades:
          • Muy buenas habilidades de comunicación
          • Comprensión e implementación de pólizas de verificación de clientes y prevención de fraude
          • Pensamiento lógico y habilidades investigativas
          • Conocimiento de aplicaciones estándar de Microsoft (Word, Excel, Outlook)
        • Nivel de formación: Graduación de secundaria / Educación Media
        • Experiencia laboral: preferiblemente por lo menos un año en áreas afines

        Idiomas:

        • Inglés: nivel B2 (Medio Alto)

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          Trader brasileño de deportes en vivo  Fútbol, Baloncesto, Voleibol, MMA.

            (0 Vacantes disponibles en el momento)                                                                 

          Joven y dinámica empresa en Medellín (Aguacatala) busca contratar TRADER BRASILEÑO DE DEPORTES EN VIVO/ ADMINISTRADORES DE RIESGO de cuotas de apuestas en eventos deportivos. El trabajo implica el trading y seguimiento de riesgo y probabilidades en vivo de: fútbol (soccer), tenis, voleibol, hockey sobre hielo, baloncesto entre otros deportes.

          Te ofrecemos:

          • Un ambiente de trabajo divertido para los amantes de los deportes.
          • La posibilidad de crecer dentro del equipo y asumir la responsabilidad.
          • Un salario inicial de alrededor de $2.000.000 pesos más la posibilidad de aplicar para un bono después de los periodos de entrenamiento y pruebas.
          • Todos los beneficios legales.
          • Organización de la visa de trabajo colombiana si es necesario.

          Responsabilidades principales:

          • Configuración y funcionamiento de los mercados de apuestas deportivas en directo.
          • Configurar, revisar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra oferta de apuestas en vivo.

          Tu deberías:

          • Estar dispuesto a trabajar turnos nocturnos por lo menos 2 días a la semana, incluyendo turnos tarde y fines de semana, el horario normal de trabajo es entre 2 PM y 1 AM, a veces más largo o más corto (No aplicar a menos que seas capaz de trabajar tarde y fines de semana!)
          • Hablar portugués de Brasil
          • Tener un buen conocimiento y estar al día sobre los deportes profesionales brasileños, la política, eventos de la sociedad
          • Estar dispuesto a trabajar en la mayoría de los fines de semana como un estándar (pago de bonificación el domingo).
          • Ser rápido encontrando información en línea.
          • Tener un buen dominio del portugués E inglés o alemán.
          • Ser bueno con los números y capaz de calcular en su cabeza.
          • Ser un verdadero entusiasta de los deportes.

          Idealmente deberías tener:

          • Experiencia en lugares de apuestas como bookmakers y exchanges.
          • Conocimientos de cuotas de apuestas.
          • Comprensión del concepto de “valor” en las apuestas.
          • Un fuerte deseo de trabajar en la industria de las apuestas.

          ¿Estas interesado en nuestra oferta laboral?
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